Chính Sách Bảo Mật pg999

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà pg999 thu thập thông qua website pg999.cam, ứng dụng web di động, và mọi dịch vụ liên quan vận hành dưới thương hiệu pg999. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác sử dụng dịch vụ pg999.

Bằng cách truy cập pg999.cam hoặc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của pg999.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng pg999, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin danh tính: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND/Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh danh tính, bằng chứng địa chỉ cư trú.

2.2. Thông tin thu thập tự động

pg999 tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang đã xem, thời lượng phiên chơi, các trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu định vị: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS thời gian thực).
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Dữ liệu phiên, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị được lưu trong trình duyệt của bạn.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

pg999 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều hợp pháp và cần thiết để cung cấp dịch vụ:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng dịch vụ và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở cấp độ tổng hợp, không định danh cá nhân) để cải thiện trải nghiệm nền tảng pg999.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và liên lạc về tài khoản khi cần thiết.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, tiền thưởng pg999 — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.

pg999 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

pg999 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, pg999 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt — chỉ nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính độc lập được pg999 chứng nhận để hỗ trợ quy trình KYC.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của pg999.

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý với pg999 và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với pg999.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

pg999 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Các loại cookie pg999 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên pg999 để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các tùy chọn hiển thị và cài đặt cá nhân của bạn để trải nghiệm pg999 nhất quán hơn trên mọi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của pg999.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

pg999 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản pg999 của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: pg999 giữ lại dữ liệu tối thiểu trong tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn.
• Lịch sử giao dịch: Lưu giữ trong 7 năm theo yêu cầu kiểm toán tài chính quốc tế.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa sau tối đa 2 năm kể từ lần thu thập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, pg999 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn dữ liệu của bạn theo quy trình bảo mật được kiểm định.

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng pg999, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình: